¿Cómo puedo realizar un pedido?

Usted puede realizar su pedido de diversas formas:
 1. Efectuarlo a través de la cesta de la compra de nuestra página Web www.agricolacipriano.com
 2. Directamente por Teléfono (924 890 351 – 924 891 246)
 3. Mediante nuestro correo electrónico; correo@agricolacipriano.com

NOTA: tenga en cuenta que el pedido mínimo para las compras a través de la web está estipulado en 15€

Una vez realizado el pedido, nuestra empresa se podrá en contacto con Usted (vía telefónica o mediante e-mail), para:

 1. Confirmarles la recepción del pedido y la disponibilidad de los productos solicitados.
 2. Facilitarle nuestro número de cuenta para que pueda realizar el ingreso del pedido, si Usted elige la forma de pago por adelantado.
 3. Facilitarle una copia del pedido con la cual nuestra empresa se compromete al efectivo envío de las mercancías solicitadas,
una vez recibido el pago integro del pedido (importe de los productos + gastos de envío)

¿Qué medios de pago se pueden utilizar?

Puede pagar por adelantado o contra reembolso.

El pago por adelantado se realiza mediante transferencia bancaria.(desde que Usted realiza el ingreso hasta que este viene reflejado en nuestra cuenta bancaria pueden pasar 1 o 2 días) Coste: 0

En el pago contra reembolso, usted paga en efectivo cuando recibe el bulto.
Coste: 5% del precio (gastos de reembolso).

Únicamente válido para compras superiores a 100 Euros.

Para poder acogerse a esta opción, deberá previamente ingresarnos una cantidad igual al 20 % de la compra.

Nuestra empresa una vez recibida esta pequeña cantidad, procederá a enviarles por e-mail factura de compra y a enviarles el pedido a la dirección señalada.

Necesitamos que se realice esta pequeña aportación para comprobar que Usted está realmente interesado en la compra de nuestros productos. Coste: 0

¿Cuál es nuestra política de precios?

El precio venta al público del producto a adquirir, contiene en el mismo el coste final para el cliente, incluyendo IVA y gastos de envío. Excepcionalmente en aquellos productos que por su naturaleza, los gastos de envío no puedan ser incluidos, les será remitido en la confirmación del pedido.

¿Cuál es nuestra política de STOCK?

Una vez recibido su pedido por nuestra Empresa, el compromiso adquirido por nuestra empresa de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que AGRICOLA CIPRIANO, S.L., en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multi-pedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

Las compras y las gestiones de garantías o Post venta se gestionaran exclusivamente a través de nuestra página Web.

¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros productos tienen garantía oficial del fabricante.

¿Como son nuestros productos?

Todos nuestros productos son de la mas alta calidad, solamente trabajamos con reconocidos fabricantes e importadores para garantizarles la calidad que Usted se merece. Todos nuestros productos están certificados por la UE.

¿Por qué son tan económicos los productos?

Debido a los acuerdos de colaboración con nuestros fabricantes y a través del ahorro en la gestión de los productos, podemos ofrecer unos precios muy competitivos.

¿Puedo compra productos que no aparecen en la página Web?

Si Usted estuviera interesado en cualquier producto que no aparezca en nuestra página, pueden solicitárnoslo por teléfono o por e-mail, comprometiéndonos a realizar las gestiones necesarias para poder ofertarle dichos productos.

¿Para que se utilizan mis datos personales?

Los datos que nos proporciones para tu registro como cliente son obligatorios y deben ser verdaderos. Nos reservamos el derecho a no aceptar como cliente a cualquier usuario que no los proporcione o que proporcione datos falsos.

Es tu deber salvaguardad tu contraseña de acceso con la suficiente confidencialidad. No nos hacemos responsables de los problemas derivados de un uso no autorizado de tu contraseña.

Nos comprometemos a no proporcionar tus datos personales a ninguna otra empresa o tercero, salvo cuando sea necesario para proporcionarte el servicio (por ejemplo, proporcionando tu dirección a la compañía de transporte encargada para que te entregue el paquete).

Tenemos a tu disposición hojas de reclamaciones, solicítalas en nuestra página de contacto.

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